Oriënterend gesprek
Voor een effectieve website zijn vormgeving en uitstraling van groot belang. U als klant
bepaalt de toonzetting en de uitstraling. Onze samenwerking begint met een eerste
oriënterend gesprek waarin u uw wensen en ideeën voor de website kenbaar maakt.
Daarbij komen onder meer aan de orde vragen, zoals:
Welk beeld heeft u zelf voor ogen?
Zijn er websites van andere die u aanspreken?
Wat is het doel van uw website?
Welke doelgroep(en) wilt u bereiken?
Wij proberen tijdens het eerste gesprek voldoende informatie te verzamelen zodat wij u goed kunnen
adviseren over de technische (on)mogelijkheden. Het is bijvoorbeeld belangrijk dat wij een idee krijgen
van de omvang van de site zoals die u voor ogen staat.
Offerte
Na het oriënterend gesprek vatten wij uw wensen voor uw website samen en nemen deze op in een
gespecificeerde offerte. Deze ontvangt u van ons per e-mail. Eventueel kunnen we in een tweede
gesprek de offerte bespreken. Op het moment dat wij de offerte van u ondertekend hebben
terugontvangen kunnen wij beginnen met de werkzaamheden.
Schets
Als eerste stap in het bouwen van een website maken wij een schets. Deze schets sturen wij u
toe per e-mail. Eventueel kunnen we een afspraak maken om de eerste schets bij te
stellen. Als wij het akkoord van u op de schets ontvangen hebben, beginnen wij met
de daadwerkelijke bouw van de website.
Bouw
Wij sturen u een tijdelijk adres met een gebruikersnaam en een wachtwoord.
Daarmee kunt u het bouwproces van de website volgen.
Oplevering
Als de website gereed is volgt het moment van de eerste oplevering. Dit betekent dat
de site nog niet online staat. Wij zullen de website online zetten nadat wij van u het
akkoord op de website hebben ontvangen. Dan komt de website beschikbaar
voor bezoekers. In de maand na de eerste oplevering bieden wij nazorg in de
vorm van kleine correcties op oneffenheden die in de praktijk blijken.
Beheer
Na de oplevering zijn er twee mogelijkheden:
U hebt gekozen voor een website met een Content Management Systeem (CMS).
Daarmee kunt u zelf uw website beheren. Dat betekent dat u zelf wijzigingen kunt
aanbrengen op delen van de website. Wij zorgen voor een op maatgemaakte
handleiding van het CMS.
U hebt gekozen voor een website zonder Content Management Systeem (CMS).
Dan ligt het beheer van uw website bij FSIO. U kunt dan een onderhoudscontract
voor het beheer van uw website afsluiten.